Szállítás
Az elküldött kosár még módosítható az egyeztetésig. Előbb átnézzük a tételeket és az elérhetőségedet, majd a célcím ismeretében rögzítjük a kézbesítés részleteit.
Módosítás vagy elmaradt visszajelzés
Ha az elküldés után terméket, mennyiséget vagy kapcsolati adatot változtatnál, illetve nem érkezett válasz, írj az [email protected] címre vagy hívd a (725) 254-5839 számot. Jelezd, hogy már elküldted a kosarat, és röviden írd le a kért módosítást.
Mikor dolgozzuk fel a rendelést?
A rendelési egyeztetést hétfőtől szombatig 10:00–19:00, vasárnap 11:00–16:00 között kezeljük. A kosár a kiválasztott termékeket és mennyiségeket, valamint a nevedet és érvényes telefonszámodat továbbítja; az e-mail-cím és a megjegyzés választható.
A szállítási cím megadása
A címet nem a kezdeti kosárban kérjük el. A megerősítő kapcsolatfelvétel során adhatod meg, így az átadás részleteit a tényleges célhely alapján lehet egyeztetni.
Mód, költség és időzítés
Nincs előre rögzített futár, szállítási díj vagy kézbesítési határidő. Miután ismert a célcím, a megerősítés előtt közöljük az elérhető megoldást, annak esetleges költségét és várható időzítését.
Fizetés
A rendelési űrlap nem fizetési felület. A használható fizetési módot és a végleges összeget a rendelés megerősítése előtt közöljük.
A fizetés egyeztetése
A webhely nem fogad online fizetést és nem kér bankkártyaadatot. A rendelés lezárása előtt közöljük az adott rendeléshez elérhető fizetési módot és a végleges összeget. Ha eltérést látsz, a közzétett e-mailes vagy telefonos csatornán kérhetsz pontosítást.
A kosár és a végösszeg
A kosár a forintban megjelenített egységárat megszorozza a kiválasztott mennyiséggel, majd összeadja a termékeket. Szállítási díj csak akkor kerül hozzá, ha azt a célcím ismeretében előzetesen egyeztettük; a végösszeg a termékek értékéből és ebből az esetleges díjból áll.
Visszaküldés
Visszaküldés vagy csere előtt jelezd, melyik rendelésről és termékről van szó. Az adatok áttekintése után megkapod a szükséges további lépéseket.
Az első jelzés adatai
Írj az [email protected] címre vagy hívd a (725) 254-5839 számot. Add meg a rendelési hivatkozást, ha rendelkezésre áll, az érintett terméket, valamint a visszaküldés vagy csere okát.
Egyeztetés a feladás előtt
Ne küldd vissza a terméket addig, amíg nem kaptál útmutatást. Az adatok áttekintése után közöljük az adott ügyhöz tartozó további lépéseket. Az eljárás nem korlátozza az alkalmazandó fogyasztói jogokat.
Sérült vagy eltérő termék
Ha a termék sérülten érkezett, vagy nem egyezik a rendelt tétellel, írd le a látható állapotot vagy az eltérést. A termék és a rendelés azonosítása után megadjuk a visszaküldéshez vagy cseréhez szükséges útmutatást.